假如说硬装饰使得我们的家居具有必要的实用功能，那么软装饰则更多是展现主人的个性和风格。随着生活水平的提高，人们对家居的要求更多体现在追求个性和风格方面，而只有软装饰才能很好满足这种市场需求。因为它不仅涉及沙发、窗帘、地毯、灯具、被套、床单等日常家居用品，同时还打破了传统家居装饰定义，将工艺品、收藏品、摆设品乃至家居植物等囊括到家居装饰中。
由于软装饰的这种非凡性质，使得家居卖场在经营方面面临一系列的挑战，具体来讲主要体现在这几个方面：
其一，卖场定位。新开设的家居卖场只是提供一站式软装饰购物，还是“软”“硬”装饰兼有?假如是“软”“硬”皆有，那么二者应该怎样搭配呢?何去何从，家居卖场将会面临不同定位挑战。
其二，商品种类的挑战。由于软装饰涉及到多种物品、多种材料，因此无论是在卖场商品治理还是经营成本上都将会面临不同的挑战;此外，多种物品，并且考虑到物品的色彩、外形等多方面的因素，因此在软装饰卖场的布置上，如何进行搭配将会是家居卖场的一大挑战。其三，软装饰对家居卖场的治理人员、服务人员的专业素质要求将会大大提高，如何招聘或者培养这种人才也将会是软家居卖场面临的一大问题。
挑战二：产品设计创新的挑战
相比硬装饰，软装饰价格便宜、重复购买频率高，并且有时尚、新奇的特点，因此决定其产品生命周期较短。
软装饰只有不断地推陈出新、引领潮流，才能保证市场的长期占有率，否则可能被其它卖场迅速取代。所以软装饰家居卖场在产品设计创新上将会面临严重的挑战。而现实的情况是：由于行业准入门槛不高，大部分家居卖场实力不强，没有形成规模效益，更谈不上有产品创新能力;此外我国家居设计人员严重缺乏，以广东省为例，拥有近万家家居生产企业和上千家家居卖场，但是科班出身的设计师却竟然不足1000人，设计人才的严重缺乏使得家居卖场产品创新无从说起。
还有另外一个不得不提起却又让人备感头痛的问题：尽管可能有部分家居大卖场拥有较多的设计人才，并且能够以较大的精力和财力去进行产品设计创新，但由于行业内普遍盛行的抄袭之风让这些卖场望而却步。因为谁也不愿意看到自己设计的产品还没有大量上市，而抄袭品却卖断货的情形出现。试问，在行业抄袭之风盛行下，哪间卖场还愿意耗费巨大的人力和物力去为“他人做嫁妆”而自我设计创新呢?
